Ogólne zasady

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji importowych i eksportowych kostka brukowa i wspierających kamieni ogrodowych na tej stronie i są ogólnie stosowane w przypadku zakupów klientów z całego świata. Ponieważ ta strona internetowa jest platformą wyświetlania i wyświetlania B2B i nie posiada funkcji odbioru online ani płatności cyfrowych, wszystkie zapytania, oferty, przykładowe wnioski i późniejsze podpisywanie zamówień offline opierają się na niniejszych warunkach jako podstawowej wiążącej podstawie. Kiedy klient inicjuje konsultację, przesyła formularz zapytania, podpisuje fakturę pro forma offline (PI) lub płaci za towar, uznaje się, że w pełni zapoznał się i zaakceptował wszystkie postanowienia niniejszych Warunków.

1. Oferta, okres obowiązywania ceny i mechanizm korekty

1. Podstawowe warunki handlowe: O ile obie strony wyraźnie nie uzgodniły inaczej na piśmie, regularne oferty cenowe produktów na tej stronie obowiązują Cena FOB w porcie wysyłkowym w Chinach (ściśle zgodna ze standardami Incoterms 2020). Ta oferta obejmuje wyłącznie wszystkie koszty przed opuszczeniem przez produkt fabryki, ciężki transport lądowy do chińskich portów przybrzeżnych oraz krajową odprawę celną eksportową. Nie obejmuje wszystkich zagranicznych kosztów pochodnych, takich jak międzynarodowy fracht oceaniczny, opłaty za odprawę w porcie docelowym, opłaty za kontrolę celną, różne opłaty za port docelowy oraz lokalną dystrybucję śródlądową i rozładunek.

2. Podstawa transakcji: Ceny, broszury, projekty i parametry techniczne wyświetlane na stronie internetowej służą wyłącznie celom handlowym. Ostateczna cena transakcji, specyfikacje i warunki handlowe (takie jak FOB, CFR, CIF itp.) będą podlegać fakturze Proforma (PI) oficjalnie podpisanej i opieczętowanej przez obie strony.

3. Wahania cen i okres ważności: Ze względu na zmienność kosztów wydobycia bloków kamienia naturalnego, opłat za transport międzynarodowy, transgranicznych kursów wymiany walut i polityki podatkowej w handlu zagranicznym, zwykła wycena jest ważna przez 7 dni kalendarzowych. Przed oficjalnym podpisaniem zamówienia (pod warunkiem otrzymania zadatku) zastrzegamy sobie prawo do korekty ceny sprzedaży naszych produktów w przypadku drastycznych wahań stawek za przesyłki międzynarodowe, zmian krajowych stawek podatku eksportowego lub działania siły wyższej powodującej gwałtowny wzrost cen surowców.

2. Kup minimalną ilość zamówienia (MOQ)

Aby zapewnić ekonomikę międzynarodowego transportu kontenerowego (FCL) i zachować zgodność z fabrycznymi standardami regularnych przesyłek masowych, minimalna ilość zakupu w przypadku regularnych zamówień granitowa kostka brukowa wynosi zazwyczaj 50 metrów kwadratowych(lub całe pudełko). W przypadku specjalnych, niestandardowych projektów (w tym specjalnych specyfikacji rozmiarów, specjalnego przetwarzania kształtów lub zastrzeżonych procesów obróbki powierzchni), takich jak wielkoskalowe projekty komunalne i luksusowe rezydencje, minimalna wielkość zamówienia, cykl przetwarzania i standardy pobierania próbek będą negocjowane i potwierdzane przez obie strony w konkretnej umowie offline.

3. Rozliczenie płatności, zwłoka w płatnościach i zabezpieczenie środków

1. Waluta i kanał rozliczeniowy: Firma wspiera globalny biznes i jednolicie korzysta z dolarów amerykańskich (USD). Lub Euro (EUR) dwie główne waluty do rozliczeń transgranicznych. Akceptowane metody płatności: międzynarodowy transgraniczny przelew bankowy (T/T), lokalny przelew bankowy w euro lub zgodne transgraniczne kanały płatności stron trzecich wspólnie uzgodnione na piśmie przez obie strony.

2. Standardowy proces płatności: Po formalnym podpisaniu zamówienia w trybie offline za pomocą faktury proforma (PI) kupujący musi to zrobić W ciągu 3 dni roboczych Zapłać całą cenę 30% jako depozyt, przydział bloku wydobywczego, harmonogramowanie zleceń produkcyjnych i rezerwację mocy produkcyjnych rozpoczniemy dopiero po otrzymaniu całości depozytu; pozostałe Płatność salda 70%. Pełne rozliczenie musi zostać dokonane przed wysyłką towarów w celu wysyłki do portu załadunku. 3. Odrzuć okresy konta wysokiego ryzyka: O ile obie strony nie podpiszą wcześniej specjalnej pisemnej umowy, nasza firma nie obsługuje płatności za pobraniem (COD), akredytywy użytkowej, zwolnienia konta (sprzedaż kredytowa O/A), rozliczenia z odroczeniem i innych metod płatności.

4. Sam opłać wszystkie opłaty bankowe: Wszystkie opłaty bankowe, potrącenia banków pośredniczących i opłaty telegraficzne powstałe podczas transgranicznych przelewów pieniężnych i międzynarodowych przelewów bankowych są w całości pokrywane przez płatnika (kupującego) niezależnie. Kwota faktycznie otrzymana na nasze konto musi być dokładnie taka sama, jak kwota uzgodniona z PI.

5. Odpowiedzialność za spóźnione naruszenie umowy: Jeżeli kupujący nie uiści należności w terminie, mamy prawo wstrzymać wysyłki, zatrzymać towar lub jednostronnie anulować zamówienie. Wynikające z tego opłaty za składowanie portowe, opłaty za przetrzymanie kontenera, opłaty za przestój i wszystkie powiązane straty handlowe zostaną w całości pokryte przez kupującego.

4. Przykładowe zastosowanie i deklaracja atrybutu naturalnego

1. Bezpłatna próbka: Możemy dostarczyć bezpłatne próbki zwykłych specyfikacji konwencjonalnych materiałów kamiennych (takie jak próbki naturalnej powierzchni kostka brukowa), aby klienci mogli ocenić twardość materiału, ogólny ton i podstawową technologię przetwarzania.

2. Zapłać za własny fracht: Międzynarodowe opłaty ekspresowe (takie jak DHL, FedEx, UPS itp.) poniesione w związku z transportem próbek zostaną opłacone przez kupującego z góry lub poda jego własny numer konta przesyłki ekspresowej. Nie przyjmujemy zamówień z odbiorem frachtu, które nie zostały wcześniej potwierdzone. 3. Dostosowane przykładowe opłaty: W przypadku próbek ponadgabarytowych, próbek inżynieryjnych o dużej wytrzymałości lub próbek do niestandardowego przetwarzania, które wymagają oddzielnego otwarcia formy/zastosowania procesów specjalnych, osobno obliczymy i naliczymy rozsądne koszty produkcji oraz opłaty za transport i pakowanie przy dużych obciążeniach. 4. Zastrzeżenie dotyczące różnic naturalnych: Przesyłane próbki służą wyłącznie jako odniesienie do materiału, struktury i przybliżonego koloru. Ze względu na niepowtarzalną charakterystykę formacji geologicznej kamienia naturalnego, produkty masowe nie mogą być w 100% zgodne z mikropróbkami.

5. Wyłączenie cyklu produkcyjnego i siły wyższej

1. Mechanizm porządkowania zamówień: Cykl produkcyjny i termin dostawy liczony jest ściśle od dnia faktycznego wpływu zaliczki na nasze konto bankowe. Przed otrzymaniem zaliczki nie rozpoczniemy żadnych procesów produkcyjnych, porządkowania zamówień i przygotowania surowców.

2. Czas dostawy: Cykl dostaw towarów spotowych jest zazwyczaj 3-7 dni roboczych; W przypadku zamówień na kontenery o dużej objętości, specjalnych specyfikacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb inżynieryjnych lub towarów wymagających specjalnych technik przetwarzania (takich jak zastrzeżona obróbka tekstury powierzchni) cykl dostaw jest zazwyczaj 7-15 dni roboczych, szczegółowo określone na fakturze proforma (PI).

3. Klauzula siły wyższej: W przypadku opóźnień w produkcji, zatrzymania portów lub opóźnień w dostawach spowodowanych czynnikami siły wyższej, takimi jak zmiany w budowie geologicznej kopalń, ekstremalnie trudne warunki pogodowe, krajowe inspekcje ochrony środowiska, awaryjne kontrole systemu celnego, tymczasowe przeskoki w portach/brak kontenerów przez międzynarodowych armatorów, strajki, wojny i klęski żywiołowe, jesteśmy zwolnieni z odpowiedzialności za naruszenie umowy zgodnie z prawem, ale niezwłocznie powiadomimy kupującego o postępie i udzielimy niezbędnej pomocy.

6. Międzynarodowe standardy dotyczące opakowań ciężkich

1. Wzmocnienie konstrukcyjne: Aby w pełni dostosować się do trudnych warunków transportu kontenerów oceanicznych i wielokrotnego podnoszenia, wszystkie towary kostka brukowa są pakowane w wytrzymałe skrzynie z litego drewna klasy eksportowej (skrzynie drewniane poddane fumigacji) lub na ciężkich paletach. Wnętrze pudełka jest wyposażone w bawełnę perłową i folię ochronną izolującą rogi, a strona zewnętrzna jest zabezpieczona wytrzymałymi żelaznymi opaskami, nylonowymi paskami lub wzmocnionymi drewnianymi kwadratami, aby skutecznie zapobiegać kolizjom, luźnym paczkom, zawaleniu się lub uszkodzeniu podczas transportu na duże odległości.

2. Zgodność z kwarantanną:Ściśle przestrzegamy międzynarodowych standardów środków fitosanitarnych ( Norma ISPM15), wszystkie drewniane opakowania eksportowe zostały poddane fumigacji zgodnie z przepisami i opatrzone oficjalnym i wyraźnym logo IPPC fumigacji.

3. Indywidualne oznakowanie: Zgodnie z wymaganiami projektu kupującego, istnieje możliwość darmowej personalizacji oznaczeń opakowań zewnętrznych, kodów kreskowych lub etykiet samoprzylepnych. Za opakowanie konwencjonalne nie pobiera się dodatkowej opłaty. Jeżeli wymagane jest niestandardowe wzmocnienie wykraczające poza normę (np. specjalne palety żelazne), kupujący poniesie odpowiednie koszty.

3. Normy akceptacji jakości produktu i klasyfikacji tolerancji

1. Wyłączenie cech naturalnych: granitowa kostka brukowa i kostka brukowa są naturalnie wydobywanymi i ciętymi kamieniami. Naturalna różnica koloru, zmiany tekstury geologicznej, małe plamy minerałów, plamy ciemnych kryształów i plamy rdzy są normalnymi zjawiskami naturalnymi i w żadnym wypadku nie stanowią wad jakości produktu.

2. Opis tolerancji procesu powierzchniowego: Towar przed opuszczeniem fabryki przechodzi rygorystyczne ręczne sortowanie i weryfikację wymiarową. Kupujący musi wyraźnie wiedzieć: Tolerancje grubości, wklęsłości i wypukłości oraz długości boków naturalnej łupanej powierzchni kostka brukowa są naturalnie większe niż w przypadku kamienia sześciostronnie piłowanego lub obrabianego mechanicznie strumieniem wody. Błędy wszystkich produktów są ściśle kontrolowane w rozsądnym zakresie tolerancji obowiązujących w międzynarodowym przemyśle kamieniarskim (takich jak europejskie normy EN lub chińskie normy krajowe). Zakres tolerancji nie będzie podstawą do odrzucenia lub reklamacji.

3. Okres okna reklamacyjnego: Po przybyciu towaru do portu przeznaczenia, kupujący ma obowiązek W ciągu 7 dni kalendarzowych Pełna wstępna akceptacja wyglądu, specyfikacji i ilości. Jeżeli w tym terminie nie zostanie zgłoszony formalny sprzeciw w formie pisemnej wraz ze szczegółowym protokołem, towar zostanie uznany za w pełni kwalifikowany pod względem jakościowym i ilościowym. Gdy towar opuści port przeznaczenia, dotrze na miejsce budowy, zostanie zmieszany z innymi materiałami lub zostanie ułożony na projekcie, nie będziemy akceptować żadnych reklamacji jakościowych.

8. Pion logistycznej odprawy celnej i transferu ryzyka

1. Prawa i obowiązki krajowe: Zgodnie ze standardową terminologią FOB jesteśmy odpowiedzialni za wszystkie procesy i wydatki na terenie Chin, w tym: kontrolę jakości produkcji produktu, pakowanie eksportowe i fumigację, krajowy transport śródlądowy do portu, zgłoszenie celne w stoczni kontenerowej dużych statków oraz organizacja załadunku.

2. Zagraniczny transfer ryzyka i wydatków: Zgodnie ze standardem Incoterms 2020, po przekroczeniu przez towar burty statku (lub załadowaniu go do kabiny) w porcie załadunku, późniejsze koszty i potencjalne ryzyko wszystkich połączeń zagranicznych, w tym międzynarodowy transport oceaniczny, odprawa celna w porcie docelowym, płatność ceł importowych i podatku VAT, kontrola celna, opłaty portowe, lokalna dostawa śródlądowa oraz załadunek i rozładunek na placu budowy, w całości pokrywa nabywca.

3. Pomoc w przypadku uszkodzenia ładunku: Jakikolwiek ładunek zagubiony, przewrócony lub uszkodzony na skutek wiatru, fal, uszkodzeń morza, wypadków w ładowniach itp. podczas podróży oceanicznej zostanie oceniony i zrekompensowany przez firmę spedycyjną lub agencję ubezpieczeniową frachtu zakupioną przez kupującego. Będziemy aktywnie współpracować i pomagać kupującemu w zbieraniu dowodów (takich jak dostarczenie zdjęć opakowania fabrycznego, przeładowanie zamówień itp.), jednak nie ponosimy bezpośredniej ani solidarnej odpowiedzialności za uszkodzenia towaru.

9. Zmiany zamówień, anulacje i roszczenia posprzedażowe

1. Brak zwrotu i wymiany: Ze względu na wyjątkowo specyficzny i zindywidualizowany charakter zamówień w zakresie inżynierii kamieniarskiej oraz poważne wady jakościowe nie spowodowane przez nasze błędy w przetwarzaniu, po sprzedaży towarów masowych nie będą rozpatrywane żadne zwroty, wymiany, zwroty pieniędzy ani odmowy zapłaty salda.

2. Kupujący zwolniony jest od odpowiedzialności z powodów osobistych: Z przyczyn osobistych kupującego, takich jak korekty projektu, cięcia budżetowe, warunki rynkowe nie nadające się do sprzedaży, błędy w szacunkach rozmiarów rysunków itp., kupujący nie może ubiegać się o anulowanie lub zmianę zamówienia.

3. Blokada zamówienia: Po umieszczeniu towaru na fabrycznej linii produkcyjnej w celu pocięcia lub zapakowaniu i wysłaniu zamówienie zostaje całkowicie zablokowane i nie można go anulować ani zmienić.

4. Radzenie sobie z błędami: Jeżeli w ciągu 7-dniowego okresu odbioru po przybyciu do portu pojawią się niezbite dowody świadczące o poważnych wadach, takich jak poważne niezgodności ze specyfikacjami i wielkogabarytowe pęknięcia materiału spowodowane naszymi błędami produkcyjnymi, będziemy odpowiedzialni za bezpłatne uzupełnienie zapasów w oparciu o zasadę długoterminowej współpracy, potrącenie płatności za kolejne kontenery lub wynegocjowanie między stronami częściowego zwrotu pieniędzy.

5. Kara za umyślne zaniechanie zamówień: Jeżeli kupujący dopuści się umyślnego naruszenia umowy, takiego jak rezygnacja z zamówienia bez powodu lub odmowa zapłaty salda, mamy prawo bezpośrednio skonfiskować całe 30% depozytu i zastrzec sobie prawo do dochodzenia pozostałych strat ekonomicznych i zobowiązań prawnych zgodnie z globalnymi ramami handlowymi i chińskimi przepisami dotyczącymi handlu zagranicznego.

10. Prawa własności intelektualnej, procesy wyłączne i tajemnica handlowa

1. Ochrona własności intelektualnej: Wszystkie zdjęcia produktów w wysokiej rozdzielczości, filmy dotyczące projektów, zastrzeżone kopie marketingowe i Konkretne serie kamieni opracowane i nazwane wyłącznie przez nas (w tym między innymi określone powierzchnie obróbcze określone technologią, zastrzeżone nazwy kolorów, takie jak Crystal Ink Black, Starry Emerald itp.) wszystkie należą do podstawowej wartości firmy i praw własności intelektualnej naszej firmy. Surowo zabrania się przywłaszczania, tworzenia kopii lustrzanych, kopiowania lub wykorzystywania ich do konkurencyjnych celów komercyjnych jakimkolwiek podmiotom rówieśniczym lub osobom trzecim. Po ich wykryciu odpowiedzialność prawna będzie pociągana zgodnie z prawem.

2. Ochrona tajemnicy przedsiębiorstwa: Wszystkie rysunki projektów architektonicznych, projekty inżynieryjne CAD, szczegółowe formularze zapytań projektowych przesłane przez nabywcę, a także ceny transakcyjne i podstawowe dane kontaktowe obu stron traktujemy jako najwyższy poziom tajemnicy handlowej. Ściśle wdrażamy wewnętrzne mechanizmy szyfrowania i poufności i nigdy nie udostępnimy ich osobom trzecim niezwiązanym z realizacją transakcji.

11. Terminowość reakcji obsługi klienta (SLA)

Firma utworzyła pełnoetatowy zespół zajmujący się międzynarodowym handlem zagranicznym i inżynierią krajobrazu. Obiecujemy odpowiadać na zapytania online, śledzić status zamówień, przykładowe aplikacje, weryfikację dokumentów logistycznych i opinie dotyczące jakości posprzedażnej przesłane przez globalnych nabywców. W ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) Zapewnij formalne oficjalne odpowiedzi i usługi dokowania.

12. Jurysdykcja prawna i rozstrzyganie sporów

1. Obowiązujące prawo: Formułowanie, ważność, interpretacja i wykonanie niniejszych Ogólnych warunków handlu eksportowego podlegają przepisom Ustawy i regulacje Chińskiej Republiki Ludowej dotyczące gospodarki i handlu zagranicznego。

2. Arbitraż handlowy: Jeżeli w trakcie realizacji umowy pomiędzy stronami powstanie spór lub nieporozumienie, powinny one w pierwszej kolejności przeprowadzić przyjazne negocjacje w oparciu o zasady dobrej wiary i obopólnych korzyści; jeżeli w ciągu 30 dni od daty sporu nie uda się osiągnąć konsensusu w drodze negocjacji, każda ze stron ma prawo przedłożyć spór Instytucja arbitrażu handlowego lub sąd ludowy, w którym zarejestrowana jest nasza firma (lub ma jurysdykcję) Podejmij ostateczną decyzję. Wynik wyroku arbitrażowego lub sądowego jest ostateczny i prawnie wiążący dla obu stron.