Principi generali

Questi termini si applicano a tutte le transazioni di importazione ed esportazione di cubetti e delle pietre paesaggistiche da giardino su questo sito e sono generalmente implementati per l'acquisto di clienti da tutto il mondo. Poiché questo sito Web è una piattaforma di visualizzazione e visualizzazione B2B e non dispone di funzioni di raccolta online e di pagamento digitale, tutte le richieste, i preventivi, le applicazioni di esempio e le successive firme degli ordini offline si basano su questi termini come base principale vincolante. Quando un cliente avvia una consulenza, invia un modulo di richiesta, firma una fattura pro forma offline (PI) o paga beni, si ritiene che abbia pienamente riconosciuto e accettato tutte le disposizioni dei presenti Termini.

1. Quotazione, periodo di validità del prezzo e meccanismo di aggiustamento

1. Termini commerciali di base: Salvo diverso ed espresso accordo scritto da entrambe le parti, la quotazione regolare per i prodotti presenti su questo sito è Prezzo FOB del porto di spedizione cinese (segue rigorosamente gli standard Incoterms 2020). Questo preventivo include solo tutti i costi prima che il prodotto lasci la fabbrica, il trasporto terrestre pesante verso i porti offshore della Cina e lo sdoganamento per l'esportazione nazionale. Non include tutti i costi derivati ​​all'estero quali il trasporto marittimo internazionale, le spese di sdoganamento del porto di destinazione, le spese di ispezione doganale, le tasse varie del porto di destinazione e la distribuzione e lo scarico nell'entroterra locale.

2. Base della transazione: I prezzi, le brochure, i casi di progetto e i parametri tecnici visualizzati sul sito Web sono solo per riferimento commerciale. Il prezzo finale della transazione, le specifiche e i termini commerciali (come FOB, CFR, CIF, ecc.) saranno soggetti alla fattura proforma offline (PI) ufficialmente firmata e sigillata da entrambe le parti.

3. Fluttuazione dei prezzi e periodo di validità: In considerazione della volatilità dei costi di estrazione dei blocchi di pietra naturale, delle spese di spedizione internazionali, dei tassi di cambio transfrontalieri e delle politiche fiscali sul commercio estero, la quotazione regolare è valida per 7 giorni di calendario. Prima che l'ordine venga firmato ufficialmente (previa ricezione del deposito), ci riserviamo il diritto di adeguare il prezzo di vendita dei nostri prodotti in caso di drastiche fluttuazioni delle tariffe di spedizione internazionali, adeguamenti delle aliquote fiscali nazionali sull'esportazione o cause di forza maggiore che facciano lievitare il costo delle materie prime.

2. Acquistare la quantità minima dell'ordine (MOQ)

Al fine di garantire l'economia della spedizione internazionale di container (FCL) e rispettare gli standard di spedizione regolari di massa in fabbrica, la quantità minima di acquisto per gli ordini regolari cubetti in granito è solitamente 50 mq(o una scatola piena). Per progetti speciali personalizzati (comprese specifiche di dimensioni speciali, lavorazioni a forma speciale o processi di trattamento superficiale proprietari) come progetti comunali su larga scala e residenze di lusso, la quantità minima dell'ordine, il ciclo di lavorazione e gli standard di campionamento saranno negoziati e confermati da entrambe le parti nello specifico contratto offline.

3. Regolamento dei pagamenti, ritardato pagamento e garanzia del fondo

1. Valuta e canale di regolamento: L'azienda supporta attività globali e utilizza i dollari statunitensi (USD) in modo uniforme. O Euro (EUR) due valute principali per i regolamenti transfrontalieri. Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario transfrontaliero internazionale (T/T), bonifico bancario locale in euro o canali di pagamento transfrontalieri di terze parti conformi concordati per iscritto da entrambe le parti.

2. Procedura di pagamento standard: Dopo che l'ordine è stato formalmente firmato offline con la fattura proforma (PI), l'acquirente deve Entro 3 giorni lavorativi Paga il prezzo totale 30% come acconto, avvieremo l'allocazione dei blocchi minerari, la programmazione degli ordini di produzione e la prenotazione della capacità produttiva solo dopo aver ricevuto l'intero deposito; il resto Pagamento del saldo del 70%. Il saldo completo deve essere effettuato prima che la merce venga spedita per la spedizione nel porto di imbarco. 3. Rifiutare periodi di conto ad alto rischio: A meno che entrambe le parti non firmino in anticipo uno speciale accordo scritto, la nostra azienda non supporta il pagamento in contrassegno (COD), la lettera di credito d'uso, il rilascio del conto (vendite a credito O/A), il regolamento differito e altri metodi di pagamento.

4. Paga tu stesso tutte le commissioni bancarie: Tutte le commissioni bancarie, le detrazioni bancarie intermediarie e le spese telegrafiche sostenute durante i trasferimenti di fondi transfrontalieri e i bonifici internazionali sono interamente a carico del pagatore (acquirente) in modo indipendente. L'importo effettivamente ricevuto sul nostro conto deve essere esattamente uguale all'importo concordato da PI.

5. Responsabilità per violazione tardiva del contratto: Se l'acquirente non paga puntualmente il saldo, abbiamo il diritto di sospendere le spedizioni, trattenere la merce o annullare unilateralmente l'ordine. Le conseguenti spese di magazzinaggio portuale, spese di detenzione dei container, spese di controstallia e tutte le relative perdite commerciali saranno interamente a carico dell'acquirente.

4. Esempio di applicazione e dichiarazione degli attributi naturali

1. Campione gratuito: Siamo in grado di fornire campioni gratuiti di specifiche regolari di materiali lapidei convenzionali (come campioni di superficie naturale cubetti) in modo che i clienti possano valutare la durezza del materiale, il tono generale e la tecnologia di lavorazione di base.

2. Paga il tuo trasporto: Le spese espresse internazionali (come DHL, FedEx, UPS, ecc.) sostenute per il trasporto del campione dovranno essere prepagate dall'acquirente in anticipo o fornire il proprio numero di conto di consegna espressa. Non accettiamo ordini in porto assegnato che non siano stati confermati in anticipo. 3. Spese di campionamento personalizzate: Per campioni di grandi dimensioni, campioni tecnici per carichi pesanti o campioni di lavorazione personalizzati che richiedono l'apertura separata dello stampo/l'applicazione di processi speciali, calcoleremo e addebiteremo separatamente costi di produzione ragionevoli e spese di trasporto e imballaggio per carichi pesanti. 4. Dichiarazione di non responsabilità sulle differenze naturali: I campioni inviati sono solo per riferimento di materiale, struttura e colore approssimativo. A causa delle caratteristiche irriproducibili della formazione geologica della pietra naturale, i prodotti sfusi non possono essere coerenti al 100% con i microcampioni.

5. Ciclo produttivo ed esenzione di forza maggiore

1. Meccanismo di disposizione degli ordini: Il ciclo di produzione ed i tempi di consegna sono tassativamente calcolati a partire dalla data in cui l'anticipo arriva effettivamente sul nostro conto bancario. Non avvieremo alcun processo di produzione, disposizione degli ordini e preparazione delle materie prime prima di aver ricevuto il deposito anticipato.

2. Tempi di consegna: Il ciclo di consegna delle merci spot è solitamente 3-7 giorni lavorativi; Per ordini di contenitori di grandi volumi, specifiche tecniche personalizzate personalizzate o merci che richiedono tecniche di lavorazione speciali (come il trattamento proprietario della struttura superficiale), il ciclo di consegna è generalmente 7-15 giorni lavorativi, specificamente specificato nella fattura proforma (PI).

3. Clausola di forza maggiore: In caso di ritardi di produzione, blocco del porto o ritardi di consegna causati da fattori di forza maggiore come cambiamenti nella struttura geologica delle miniere, condizioni meteorologiche estreme, ispezioni nazionali di protezione dell'ambiente, controllo di emergenza del sistema doganale, abbandono temporaneo dei porti/carenza di container da parte di armatori internazionali, scioperi, guerre e disastri naturali, siamo esonerati dalla responsabilità per violazione del contratto in conformità con la legge, ma informeremo tempestivamente l'acquirente dei progressi e forniremo l'assistenza necessaria.

6. Standard internazionali sugli imballaggi pesanti

1. Rinforzo strutturale: Per adattarsi completamente alle dure condizioni della spedizione marittima di container e dei sollevamenti multipli, tutte le merci cubetti sono imballate in scatole di legno massiccio per carichi pesanti (scatole di legno fumigate) o pallet per carichi pesanti. L'interno della scatola è dotato di cotone perlato e pellicola protettiva per isolare gli angoli, mentre l'esterno è dotato di fascette in ferro ad alta resistenza, cinture in nylon o quadrati di legno rinforzati per evitare efficacemente collisioni, pacchi allentati, collasso o danni durante la spedizione a lunga distanza.

2.Conformità alla quarantena: Applichiamo rigorosamente gli standard internazionali sulle misure fitosanitarie ( Norma ISPM15), tutti gli imballaggi in legno per l'esportazione sono stati fumigati in conformità alle normative e recanti il ​​logo IPPC ufficiale e chiaro di fumigazione.

3. Marcatura personalizzata: In base alle esigenze progettuali dell'acquirente, è possibile personalizzare gratuitamente i contrassegni dell'imballaggio esterno, i codici a barre o le etichette autoadesive. Non è previsto alcun costo aggiuntivo per l'imballaggio convenzionale. Qualora fossero necessari rinforzi su misura oltre lo standard (ad esempio pallet in ferro speciali), il relativo costo sarà a carico dell'acquirente.

3. Standard di accettazione della qualità del prodotto e classificazione delle tolleranze

1. Esenzione per attributi naturali: cubetti in granito e le pietre per pavimentazione sono pietre naturalmente estratte e tagliate. La differenza di colore naturale, la variazione della struttura geologica, piccole macchie minerali, macchie di cristallo scuro e macchie di ruggine sono tutti fenomeni normali della natura e non rappresentano in alcun modo difetti di qualità del prodotto.

2. Descrizione della tolleranza del processo superficiale: La merce viene sottoposta a un rigoroso smistamento manuale e verifica dimensionale prima di lasciare la fabbrica. L'acquirente deve sapere chiaramente: Le tolleranze di spessore, concavità, convessità e lunghezza dei lati della superficie a spacco naturale cubetti sono naturalmente maggiori di quelle della pietra segata su sei lati o trattata con getto d'acqua meccanico. Gli errori di tutti i prodotti sono rigorosamente controllati entro un intervallo ragionevole di tolleranze comuni nell'industria lapidea internazionale (come gli standard europei EN o gli standard nazionali cinesi). L'intervallo di tolleranza non verrà utilizzato come motivo di rifiuto o reclamo.

3. Periodo di richiesta: Dopo che la merce è arrivata al porto di destinazione, l'acquirente deve Entro 7 giorni di calendario Accettazione preliminare completa dell'aspetto, delle specifiche e della quantità. Se entro tale termine non viene presentata alcuna contestazione formale scritta con un rapporto dettagliato, la merce sarà considerata pienamente qualificata in termini di qualità e quantità. Una volta che la merce lascia il porto di destinazione, arriva al cantiere, viene mescolata con altri materiali o è stata pavimentata nel progetto, non accetteremo alcun reclamo sulla qualità.

8. Divisione sdoganamento logistico e trasferimento del rischio

1.Diritti e responsabilità nazionali: Secondo la terminologia FOB standard, siamo responsabili di tutti i processi e le spese all'interno della Cina, tra cui: ispezione della qualità della produzione del prodotto, imballaggio e fumigazione per l'esportazione, trasporto interno interno al porto, dichiarazione doganale presso il deposito di grandi navi container e disposizioni per il carico.

2. Trasferimento di rischi e spese all'estero: Secondo lo standard Incoterms 2020, dopo che le merci hanno attraversato la murata della nave (o sono state caricate nella cabina) nel porto di spedizione, i costi successivi e i potenziali rischi di tutti i collegamenti oltremare, compreso il trasporto marittimo internazionale, lo sdoganamento nel porto di destinazione, il pagamento dei dazi di importazione e dell'IVA, l'ispezione doganale, le spese portuali a terra, la consegna nell'entroterra locale e il carico e scarico nel cantiere, sono interamente a carico dell'acquirente.

3. Assistenza per danni al carico: Qualsiasi carico perso, ribaltato o rotto a causa di vento, onde, danni del mare, incidenti nella stiva, ecc. durante il viaggio oceanico sarà valutato e risarcito dalla compagnia di navigazione o dall'agenzia di assicurazione del trasporto acquistata dall'acquirente. Collaboreremo attivamente e assisteremo l'acquirente nella raccolta di prove (come fornire foto dell'imballaggio di fabbrica, ordini di sovraccarico, ecc.), ma non ci assumeremo alcuna responsabilità diretta o congiunta per danni alla merce.

9. Modifiche d'ordine, annullamenti e reclami post-vendita

1. Nessun reso o cambio: In considerazione della natura estremamente specifica e personalizzata degli ordini di ingegneria lapidea e dei gravi difetti di qualità non causati da nostri errori di elaborazione, una volta venduta la merce sfusa, non verranno elaborati resi, cambi, rimborsi o rifiuti di pagare il saldo.

2. L'acquirente è esonerato dalla responsabilità per motivi personali: A causa di motivi personali dell'acquirente quali aggiustamenti del progetto, tagli al budget, condizioni di mercato invendibili, errori nelle stime delle dimensioni del disegno, ecc., l'acquirente non può richiedere l'annullamento o la modifica dell'ordine.

3. Blocco dell'ordine: Una volta che la merce viene inserita nella linea di produzione della fabbrica per il taglio, o viene imballata e spedita, l'ordine è completamente bloccato e non può essere annullato o modificato.

4. Gestire i nostri errori: Se entro il periodo di accettazione di 7 giorni dall'arrivo al porto, ci sono prove conclusive che dimostrano gravi difetti come grave non conformità alle specifiche e fratture di materiale su larga scala causate da nostri errori di produzione, saremo responsabili di fornire un riassortimento gratuito basato sul principio di cooperazione a lungo termine, detrarre il pagamento per i contenitori successivi o negoziare un rimborso parziale tra le due parti.

5. Pena per abbandono doloso degli ordini: Se l'acquirente commette qualsiasi violazione dolosa del contratto, come abbandonare l'ordine senza motivo o rifiutarsi di pagare il saldo, abbiamo il diritto di confiscare direttamente tutto il 30% del deposito e ci riserviamo il diritto di perseguire le restanti perdite economiche e responsabilità legali nell'ambito del quadro commerciale globale e delle leggi cinesi sul commercio estero.

10. Diritti di proprietà intellettuale, processi esclusivi e riservatezza commerciale

1. Tutela della proprietà intellettuale: Tutte le immagini ad alta definizione dei prodotti, i video dei casi di progetto, la copia di marketing proprietaria e Serie di pietre specifiche sviluppate e denominate esclusivamente da noi (incluse, ma non limitate a, superfici di lavorazione con nomi tecnologici specifici, nomi di colori proprietari come Crystal Ink Black, Starry Emerald, ecc.), appartengono tutti all'avviamento fondamentale e ai diritti di proprietà intellettuale della nostra azienda. A qualsiasi pari o terza parte è severamente vietato appropriarsi indebitamente, duplicare, copiare o utilizzare lo stesso per scopi commerciali competitivi. Una volta scoperti, la responsabilità legale sarà perseguita in conformità alla legge.

2. Protezione del segreto commerciale: Trattiamo tutti i disegni di progettazione architettonica, i progetti CAD di ingegneria, i moduli di richiesta di progetto specifici inviati dall'acquirente, nonché i prezzi delle transazioni e le informazioni di contatto principali di entrambe le parti come il massimo livello di riservatezza commerciale. Implementiamo rigorosamente meccanismi interni di crittografia e riservatezza e non li divulgheremo mai a terzi estranei all'esecuzione della transazione.

11. Tempestività della risposta del servizio clienti (SLA)

L'azienda ha istituito un servizio di commercio estero internazionale a tempo pieno e un team di attracco di ingegneria del paesaggio. Promettiamo di rispondere a richieste online, monitoraggio dello stato degli ordini, richieste di campioni, verifica dei documenti logistici e feedback sulla qualità post-vendita inviati dagli acquirenti globali. Entro 24 ore (1 giorno lavorativo) Fornire risposte ufficiali formali e servizi di docking.

12. Foro competente e risoluzione delle controversie

1. Legge applicabile: La formulazione, validità, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Commercio per l'Esportazione saranno regolate da Leggi e regolamenti della Repubblica popolare cinese relativi all'economia e al commercio estero。

2. Arbitrato commerciale: Se durante l'esecuzione del contratto sorgono controversie o disaccordi tra le due parti, queste dovranno innanzitutto condurre trattative amichevoli basate sui principi di buona fede e reciproco vantaggio; se non è possibile raggiungere un consenso attraverso la negoziazione entro 30 giorni dalla data della controversia, ciascuna delle parti ha il diritto di sottoporre la controversia a L'istituto di arbitrato commerciale o il tribunale popolare in cui la nostra azienda è registrata (o ha giurisdizione) Prendi la decisione finale. Il risultato del lodo arbitrale o del contenzioso è definitivo e legalmente vincolante per entrambe le parti.